为持续深化 “家・恋”-2025 年客户服务活动的温情理念，给客户带来独特的生活体验，7 月 12 日，富德生命人寿宜昌中支的职场内弥漫着清甜香气，一场以 “我是厨神” 为主题的绿豆糕制作活动在此温馨开启。众多客户带着对传统美食的热爱与期待，齐聚一堂，在粉与油的交融中，共赴一场与美味邂逅的手作之约。
活动当天，工作人员早早到达现场，精心准备了丰富的食材与工具。颗颗饱满的绿豆经提前浸泡、蒸煮、打磨，已变成细腻绵密的绿豆泥，散发着淡淡的豆香；金黄的黄油、雪白的砂糖依次排列，等待着与绿豆泥碰撞出奇妙滋味；一旁的桌上，摆满了各式各样的糕点模具，有方形、圆形，还有刻着吉祥如意、花鸟鱼虫等精美图案的，仿佛在诉说着传统糕点文化的韵味。
活动伊始，专业烘焙老师登场，以 “传统绿豆糕：夏日里的清凉记忆” 为主题，向大家娓娓道来绿豆糕的南北差异：“北方的京式绿豆糕制作时不加油脂，口感松软但少油润感；南方的苏式、扬式则添加油脂，更为细腻绵软。” 随后，老师细致讲解并示范制作步骤，从将黄油与砂糖小火融化，到与绿豆泥充分搅拌融合，再到把混合好的面团分成小块，放入模具中压实成型，每一步都演示得清晰明了，让零基础的客户也能轻松跟上节奏。
实操环节正式开始，工作人员为每位客户分发了专属材料包与工具。客户们兴致勃勃地投入到制作中，有的客户专注于把控黄油与绿豆泥的搅拌力度，试图调出最细腻的质地；有的认真地将面团分成均匀的小块，仔细挑选心仪的模具，小心翼翼地按压，力求让每一块绿豆糕都印上完美花纹；还有的客户带着孩子一同参与，大手小手齐上阵，孩子帮忙递模具，家长负责揉面、塑形，亲子间的默契互动为活动增添了不少温馨氛围。烘焙老师与工作人员穿梭在客户之间，随时停下解答疑问：“黄油融化时火别太大，不然容易焦”“面团放入模具后，用掌心用力按压，脱模才会完整”。同时，工作人员还借此机会向客户们介绍了 “家・恋” 服务体系中针对生活关怀的服务内容，如传统美食制作教程分享、家庭厨房小技巧推送等，让大家在享受手作乐趣时，更真切地感受到富德生命人寿的贴心陪伴。
展开剩余27%经过一番努力，原本松散的绿豆泥在客户们的巧手下，纷纷变成了一块块造型精美、香气扑鼻的绿豆糕。大家将自己的劳动成果小心翼翼地装入包装盒，盒盖上 “富德相伴” 的字样格外醒目。活动尾声，客户们举着成品合影留念，脸上洋溢着满足与自豪。大家互相交流制作心得，分享着彼此的创意与小窍门，现场满是欢声笑语。
此次 “我是厨神” 绿豆糕制作活动，是富德生命人寿宜昌中支用实际行动践行 “以客户为中心” 理念的又一次尝试。将传统美食制作体验与客户服务相融合，不仅让客户在动手过程中收获了成就感与味蕾享受，更在互动中拉近了与公司的距离。未来，富德生命人寿宜昌中支还将持续推出更多丰富多彩的活动，与客户一同在生活的细碎美好里，续写 “家・恋” 的温暖篇章。
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